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Como lhe podemos ajudar?
Sobre o JAT Fleet
O que é o JAT Fleet e para que tipo de empresas é indicado?
O JAT Fleet é uma plataforma completa de gestão de frotas, desenvolvida para simplificar e automatizar todos os processos associados à administração de veículos empresariais. Desde a gestão de viaturas e manutenção até ao rastreamento de despesas e relatórios personalizados, o JAT Fleet adapta-se a empresas de qualquer dimensão - seja uma PME com poucas viaturas ou uma organização com centenas de veículos. É indicado para equipas que querem deixar os ficheiros Excel para trás e ganhar controlo em tempo real sobre toda a operação.
Quais são os principais benefícios de usar o JAT Fleet?
Ao utilizar o JAT Fleet, as empresas ganham:
- Centralização de informação: dados de veículos, condutores, manutenção e despesas num único local;
- Automação de tarefas: alertas automáticos, agendamento de manutenções e atribuição de motoristas;
- Tomada de decisão mais informada: com dashboards, indicadores e relatórios de frota;
- Maior controlo de custos: através do cálculo de TCO (Total Cost of Ownership) e rastreamento de despesas;
- Agilidade na gestão: com uma aplicação móvel intuitiva para motoristas e equipas de campo.
Preciso de instalar algum software ou é tudo na cloud?
O JAT Fleet é 100% cloud-based. Isto significa que não precisa de instalar nenhum software ou preocupar-se com atualizações técnicas - basta aceder através de qualquer navegador web ou da aplicação móvel. Tudo é seguro, rápido e acessível de qualquer lugar, a qualquer momento, inclusive a partir de uma aplicação móvel disponível nas app stores do smartphone.
A minha empresa é pequena. Faz sentido usar o JAT Fleet?
Sim, faz todo o sentido! O JAT Fleet foi pensado para escalar conforme as necessidades do cliente. Pequenas empresas beneficiam de organização desde o início e evitam perder tempo com tarefas manuais ou desorganização documental. Além disso, ao controlar desde cedo os custos e as manutenções, conseguem prolongar a vida útil dos seus veículos e reduzir imprevistos.
É possível testar o JAT Fleet gratuitamente?
Claro! Oferecemos uma demonstração gratuita e, em alguns casos, um período de trial para que possa testar as funcionalidades principais antes de tomar a decisão. É a oportunidade perfeita para explorar a plataforma com dados reais e perceber como o JAT Fleet pode simplificar a sua operação.
Como posso agendar uma demonstração?
É simples: basta aceder ao nosso site e preencher o formulário de pedido de demo AQUI.
Quais são as funcionalidades incluídas na plataforma?
O JAT Fleet oferece um conjunto robusto de funcionalidades, incluindo:
- Gestão de veículos
- Atribuição de condutores
- Manutenção preventiva e ordens de serviço
- Gestão de multas e documentos
- Dashboards e relatórios detalhados
- Cálculo do TCO
- Aplicação móvel para motoristas
- Integração com cartões de combustível e sistemas de telemática
- Templates de importação para facilitar a migração de dados
Gestão de Veículos e Frotas
Posso importar os meus veículos para a plataforma JAT Fleet?
Sim! O JAT Fleet permite a importação de veículos através de um template pré-definido em Excel. Este processo facilita a migração inicial de dados, poupando tempo e garantindo que todas as informações relevantes, como marca, modelo, matrícula, datas de aquisição e estado atual, ficam logo disponíveis na plataforma. Caso tenha dúvidas, a nossa equipa de suporte está disponível para acompanhar-lo neste processo passo a passo.
A plataforma permite associar motoristas aos veículos?
Claro! Pode associar condutores a veículos de forma permanente ou temporária. A funcionalidade de atribuição permite ainda consultar rapidamente o histórico de utilizações e saber quem conduziu que veículo, quando e porquê. Esta funcionalidade ajuda não só na organização interna, mas também na responsabilização e gestão de custos por colaborador.
É possível registar documentos como seguros, inspeções ou contratos na plataforma?
A plataforma JAT Fleet permite anexar e organizar todos os documentos relacionados com cada veículo, desde certificados de seguro e registos de inspeções, até contratos de leasing e manuais técnicos. Além disso, o sistema envia notificações automáticas quando os documentos estão prestes a expirar, para o ajudar a manter tudo em conformidade.
Posso controlar as multas atribuídas a cada veículo?
Sim, temos um módulo dedicado à gestão de infrações. Pode registar cada multa, associá-la ao veículo e ao condutor correspondente, bem como anexar provas ou documentos relacionados. Além disso, pode acompanhar o estado da multa (em curso, fechado e cancelado) e gerar relatórios por período ou por condutor.
Como funciona a gestão do ciclo de vida do veículo?
Conseguirá acompanhar todo o ciclo de vida do veículo, desde a sua aquisição até à alienação. Vai poder ver o histórico de manutenções, custos associados, quilometragem, e tomar decisões mais fundamentadas sobre quando substituir um veículo. Tudo isto contribui para maximizar o retorno do investimento e reduzir o custo total de propriedade (TCO).
A plataforma calcula o TCO (Custo Total de Propriedade) da frota?
Sim! O JAT Fleet analisa todos os custos relacionados com o veículo - combustível, manutenção, seguros, impostos, entre outros - e apresenta relatórios detalhados sobre o Custo Total de Propriedade. Isto permite-lhe identificar veículos menos eficientes e tomar decisões estratégicas mais informadas.
Condutores e Atribuições
Como faço a atribuição de condutores aos veículos?
No JAT Fleet, pode atribuir condutores a veículos de forma simples, basta selecionar a data, o veículo e o condutor - e a plataforma trata do resto. Também é possível definir um período de utilização para a viatura.
Os condutores também têm acesso à aplicação?
Sim! Os condutores têm acesso à aplicação móvel, onde podem consultar os veículos atribuídos, registar quilometragem, anexar documentos e até reportar ocorrências. A aplicação foi desenhada para ser simples, rápida e com tudo o que precisam no dia a dia.
O sistema envia notificações aos condutores?
Sim. Os condutores recebem notificações automáticas sempre que for necessário alguma intervenção. Também são alertados sobre documentos que devem entregar, manutenções agendadas, alterações nas atribuições ou qualquer informação relevante para a sua operação.
Posso associar documentos aos condutores?
Pode e deve! Cada condutor pode ter a sua própria ficha digital com documentos como carta de condução, termo de responsabilidade, exames médicos, formações ou outros. Pode ainda definir alertas para validade desses documentos para garantir a conformidade legal e segurança da operação.
Consigo consultar o histórico de atribuições?
Sim. O histórico de atribuições está sempre disponível e pode ser filtrado por condutor, veículo ou período. Esta informação é essencial para análise de produtividade, auditorias internas e tomada de decisões estratégicas sobre gestão de recursos.
Posso solicitar auditorias aos veículos dos condutores?
Sim. O JAT Fleet permite criar e aplicar check-ups digitais às viaturas, de forma periódica ou pontual. Estes check-ups funcionam como auditorias internas e podem incluir listas de verificação personalizadas (ex.: pneus, luzes, equipamentos obrigatórios, limpeza, danos, etc.).
Tudo fica registado na plataforma com data, hora, utilizador responsável e estado da viatura – rastreabilidade e histórico para análises ou auditorias futuras.
Custos, Combustível, Manutenção e Multas
Posso registar e controlar os abastecimentos da minha frota?
Cada registo pode incluir o valor pago, tipo de combustível, litros, quilometragem, data e localização – o que lhe permite monitorizar consumos anormais, detetar desvios e identificar veículos menos eficientes.
A plataforma faz a análise de custos por veículo?
O JAT Fleet permite ainda calcular automaticamente o TCO (Total Cost of Ownership), de forma a que as suas decisões se baseiem em dados reais e não em estimativas.
Como funciona a gestão de manutenções?
Pode agendar manutenções preventivas com base na quilometragem, tempo ou uso. O sistema envia alertas automáticos quando a manutenção estiver prestes a vencer. Pode ainda registar manutenções corretivas, criar ordens de serviço, associar orçamentos e armazenar o histórico completo de intervenções - incluindo anexos, como faturas ou relatórios.
É possível consultar o histórico de custos de manutenção?
Sim. Cada veículo tem um histórico detalhado onde pode consultar todas as intervenções realizadas, os custos envolvidos e os prestadores de serviço. Esta informação ajuda a perceber padrões de avarias, negociar com fornecedores ou até tomar decisões sobre substituição de viaturas.
É possível imputar custos a centros de custo ou departamentos?
Claro! Pode categorizar os custos por centro de custo, departamento ou unidade de negócio. Isto permite uma visão clara e segmentada dos gastos, essencial para partilhar relatórios com as equipas financeiras ou justificar orçamentos junto da gestão.
Além disso, se uma viatura for inicialmente atribuída ao centro de custo X e mais tarde for transferida para outro centro de custo, o JAT Fleet garante que os custos futuros passam a ser automaticamente imputados ao novo centro de custo, enquanto o histórico permanece sempre organizado.
Posso importar dados de custos e abastecimentos?
O JAT Fleet disponibiliza templates para importação de dados em Excel ou CSV. Pode importar listas de abastecimentos, custos gerais, multas ou manutenções. Isto permite-lhe migrar informação histórica com facilidade ou atualizar registos em massa.
Documentação e Notificações
Posso armazenar e organizar documentos da frota?
Sim. O JAT Fleet permite-lhe centralizar toda a documentação associada a veículos, condutores e equipamentos. Desde documentos legais como registos de propriedade, apólices de seguro e certificados de inspeção, até a contratos de renting ou relatórios internos. Pode organizá-los por categorias, datas de validade e associá-los diretamente ao respetivo veículo ou condutor.
O sistema envia notificações sobre documentos a expirar?
Sim. Pode configurar notificações automáticas por email ou dentro da plataforma para ser alertado quando um documento está prestes a expirar. Por exemplo: IUC, inspeção, seguro, carta de condução ou qualquer outro ficheiro que tenha carregado com data de validade. Assim, evita coimas e garante o cumprimento das obrigações legais.
Consigo acompanhar os prazos de validade de toda a frota?
Sim. Através do painel de documentos e do calendário geral, consegue ter uma visão clara de todos os documentos com prazos próximos, vencidos ou em conformidade. Esta visão global é essencial para prevenir esquecimentos, especialmente em frotas com grande volume de veículos e condutores.
Posso enviar notificações aos condutores?
Sim. O JAT Fleet permite-lhe enviar notificações diretamente para os condutores (via app ou email), por exemplo, para os alertar de documentos que precisam entregar ou renovar (como a carta de condução ou o registo de um abastecimento), ou para confirmar receção de multas, revisões ou formações obrigatórias.
Os documentos ficam seguros na plataforma?
Sim. Os documentos são armazenados de forma segura, com permissões configuráveis por tipo de utilizador. Pode definir quem pode visualizar, editar ou apagar ficheiros, garantindo que só as pessoas certas acedem a informação sensível. Além disso, há backups automáticos para maior segurança.
É possível associar documentos a manutenções ou custos?
Sim. Pode anexar faturas, orçamentos ou relatórios diretamente aos registos de manutenção, multas ou qualquer outro tipo de custo. Isso permite manter tudo centralizado, de forma a simplificar auditorias ou consultas futuras.
Dashboards e Relatórios
O JAT Fleet tem dashboards ou KPI's?
Sim. O JAT Fleet disponibiliza dashboards, onde pode escolher os KPIs mais relevantes para a sua operação: custos por km, veículos inativos, alertas pendentes, consumo médio de combustível, manutenção por tipo de veículo, entre outros.
Que tipos de relatórios consigo vizualizar?
Pode vizualizar relatórios detalhados sobre praticamente todos os dados da frota: custos totais e por categoria (combustível, manutenção, multas), TCO por veículo, registos de condutores, histórico de atribuições, alertas críticos, entre muitos outros. Os relatórios podem ser extraídos e utilizados para análises internas ou apresentações à administração.
O sistema permite acompanhar veículos subutilizados?
Sim. Através dos relatórios e gráficos de utilização, consegue identificar veículos que estão a ser pouco usados ou com baixa rentabilidade. Isto ajuda a tomar decisões estratégicas como redistribuição, venda ou substituição, melhorando a eficiência global da frota.
É possível ver o gráfico do TCO (Custo Total de Propriedade)?
Sim. O TCO é calculado automaticamente e apresentado em gráfico com base em todos os custos associados ao veículo: combustível, manutenção, impostos, seguros, multas, aluguer, entre outros. Isso permite-lhe comparar veículos de forma realista e identificar quais são mais dispendiosos ao longo do tempo.
É possível analisar o desempenho dos condutores?
Sim. Os relatórios incluem métricas sobre condutores, como número de atribuições, incidentes, consumo médio de combustível, histórico de multas e inspeções em falta. Isto permite-lhe avaliar a performance individual e promover ações corretivas ou de reconhecimento.
Posso exportar os dados dos dashboards?
Sim. Pode exportar qualquer gráfico ou relatório diretamente do dashboard, em formato Excel ou atraéz de API. Assim, consegue incluir os dados em reuniões, relatórios internos ou apresentações sem esforço adicional.
E se os dashboards não se adaptarem à realidade da minha empresa?
Sem problema! Se os dashboards padrão não responderem às suas necessidades, o JAT Fleet disponibiliza uma API completa para aceder a todos os dados da sua frota e integrá-los com outras plataformas internas.
Caso utilize ferramentas como o Power BI, também podemos fornecer um conector dedicado para facilitar a criação de relatórios e análises totalmente personalizadas.
Integrações e Importações
Com que sistemas o JAT Fleet é compatível?
O JAT Fleet está preparado para se integrar/importar com diversas soluções, nomeadamente cartões de combustível, sistemas de telemática e plataformas de ERP, Via Verde. Isto permite centralizar toda a informação num único local e evitar a duplicação de dados. Trabalhamos continuamente para expandir as integrações com parceiros estratégicos.
Posso integrar os dados dos cartões de combustível e das portagens?
Sim. Pode integrar os seus cartões de combustível com o JAT Fleet, o que possibilita a importação automática dos consumos, dos locais de abastecimento e dos custos por transação. Também pode carregar dados via ficheiro Excel e, além dos templates existentes, criar novos modelos de importação personalizados. Esta informação é ligada ao veículo correspondente, de forma a assegurar o controlo de gastos e a identificação de desvios no consumo.
O JAT Fleet integra com sistemas de Telemática?
O JAT Fleet é compatível com sistemas de telemática, através dos quais é possível visualizar em tempo real os dados do veículo, tais como:
- Odómetro em tempo real;
- Nível de bateria e combustível;
- Eventos de carregamento ou abastecimento;
- Eventos de manutenção extraordinária;
Posso importar os meus dados atuais para o JAT Fleet?
Sim. Para facilitar a transição, oferecemos templates de importação que permitem migrar os seus dados atuais (veículos, condutores, contratos e manutenções) de forma rápida e estruturada. Esta funcionalidade é especialmente útil para quem está a sair de uma folha de Excel ou outro sistema obsoleto.
Que tipo de dados posso importar?
Pode importar veículos, contratos, seguros, plafond de utilizadores e fornecedores. Os templates estão organizados para evitar erros e garantir que os dados entram de forma consistente no sistema. O suporte técnico está sempre disponível para ajudar neste processo.
Posso exportar os dados do sistema?
Sim. Todos os dados inseridos no JAT Fleet podem ser exportados em Excel, o que facilita auditorias, backups locais ou análises externas. A exportação é feita por módulo (ex: condutores, veículos, custos, etc.) e com filtros personalizados.
É possível integrar o JAT Fleet com o Power BI para criar relatórios?
Sim. O JAT Fleet disponibiliza um conector para Power BI que lhe permite aceder, em segurança, aos dados da sua frota e criar relatórios e dashboards totalmente personalizados. Assim, pode analisar custos, desempenho e indicadores operacionais no Power BI com informação sempre atualizada, sem exportações manuais.
Acesso e Permissões
Posso controlar quem vê o quê no JAT Fleet?
Sim. As permissões e perfis definidos na versão web são automaticamente aplicados na app móvel, o que assegura o mesmo nível de visibilidade e acesso seguro. Na app, esses perfis acrescentam ainda mais praticidade, pois cada utilizador vê apenas a informação e as funcionalidades relevantes, em qualquer lugar.”
Posso ter múltiplos utilizadores com acessos distintos?
Claro. A plataforma foi concebida para equipas multidisciplinares. Pode criar utilizadores ilimitados e definir perfis de permissões personalizadas (Administrador, Gestor de Frota, Recursos Humanos, Condutor, Técnico de Manutenção, etc.). Cada perfil só vê e interage com o que é relevante para o seu papel.
Consigo gerir permissões específicas, como ver custos ou editar atribuições?
Sim. O JAT Fleet oferece um sistema granular de permissões, onde pode ativar ou desativar o acesso a funcionalidades como edição de veículos, visualização de custos, envio de alertas, gestão de manutenções, entre outros. Isso permite manter o controlo e evitar alterações indesejadas.
Os condutores têm acesso à plataforma?
Sim, os condutores têm acesso à aplicação móvel e plataforma web do JAT Fleet, com um painel simplificado e adaptado ao seu papel. Através da app, conseguem consultar as suas atribuições, registar quilómetros, receber notificações, consultar documentos do veículo e enviar informações úteis à equipa gestora.
Consigo saber quem fez o quê dentro da plataforma?
Sim. Existe um registo de atividades (log) que permite acompanhar as ações realizadas por cada utilizador: alterações em veículos, atualizações de documentos, criação de custos, etc. Isto traz transparência e responsabilidade à gestão da frota.
Posso utilizar a minha conta Microsoft 365 para aceder ao JAT Fleet?
Sim. O JAT Fleet permite integração com o Microsoft 365 (Azure AD) para autenticação unificada. A autenticação segue exatamente as políticas de segurança definidas pela empresa, incluindo MFA (multi-factor authentication), se estiver ativo no Microsoft 365.
Aplicação Móvel
O JAT Fleet tem aplicação móvel?
Sim. O JAT Fleet inclui uma aplicação móvel intuitiva, disponível para Android e iOS, pensada especialmente para os condutores e técnicos em mobilidade. A app permite acesso rápido às atribuições, documentos, checklists, registo de quilómetros e notificações.
O que é que os condutores conseguem fazer através da app?
Os condutores podem:
- Consultar os veículos que lhes estão atribuídos;
- Ver detalhes e documentos de cada viatura;
- Registar início e fim de utilização com leitura do odómetro;
- Receber notificações de manutenção, inspeções ou documentação;
- Comunicar incidentes ou necessidades diretamente para a gestão.
É possível ter a autenticação 365?
Sim. O JAT Fleet permite integração com o Microsoft 365 (Azure AD) para autenticação unificada. Isto significa que os utilizadores podem aceder à plataforma utilizando as mesmas credenciais da sua organização, evitando múltiplas passwords. A autenticação segue exatamente as políticas de segurança definidas pela empresa, incluindo MFA (multi-factor authentication), se estiver ativo no Microsoft 365.
É possível carregar fotografias ou documentos via telemóvel?
Sim. Os utilizadores da aplicação podem anexar fotografias (por exemplo, danos na viatura, comprovativos de abastecimento ou multas) e carregar documentos diretamente do telemóvel. Esta funcionalidade reduz o tempo de comunicação e centraliza toda a informação.
A app envia notificações importantes?
Sim. Os utilizadores recebem alertas automáticos sobre:
- Próximas manutenções ou inspeções;
- Documentos prestes a expirar;
- Novas atribuições de veículos;
- Pedidos pendentes ou incidentes reportados.
As permissões e perfis definidos na plataforma aplicam-se também à app móvel?
As permissões e perfis definidos na versão web são automaticamente aplicados na app móvel, o que assegura o mesmo nível de visibilidade e acesso seguro. Na app, esses perfis acrescentam ainda mais praticidade, pois cada utilizador vê apenas a informação e as funcionalidades relevantes, em qualquer lugar.
Posso instalar a app JAT Fleet no meu telemóvel (Android ou iOS)?
A app JAT Fleet está disponível gratuitamente para Android e iOS e pode ser instalada diretamente a partir das lojas oficiais: No Android (Google Play):
- Abra a app Google Play Store no seu telemóvel;
- Procure por “JAT Fleet” usando a barra de pesquisa;
- Toque em Instalar e aguarde a conclusão;
- Assim que terminar, abra a app e inicie sessão com as credenciais fornecidas pela sua empresa;
- Abra a App Store no seu iPhone ou iPad.;
- Pesquise por “JAT Fleet”;
- Toque em Obter (poderá ser necessário autenticar com Face ID, Touch ID ou palavra-passe Apple ID);
- Quando a instalação terminar, abra a app e introduza as suas credenciais;
Suporte e Onboarding
Como é feito o onboarding na plataforma JAT Fleet?
O onboarding no JAT Fleet é feito de forma acompanhada e personalizada. Assim que ativarmos a sua conta, a nossa equipa entra em contacto para compreender a sua realidade e configurar o ambiente inicial da plataforma. Inclui:
- Sessões de formação online adaptadas ao perfil da tua empresa;
- Apoio na importação de dados (veículos, condutores, históricos);
- Sugestões de automatizações e alertas mais relevantes para ti;
Que tipo de suporte está disponível?
Dispomos de um suporte técnico ágil e humanizado, com vários canais à tua escolha:
- Suporte por email com tempos de resposta rápidos;
- Apoio via telefone ou vídeo para questões mais complexas;
- Equipa especializada para ajudar na configuração ou personalização;
- Atualizações regulares e comunicadas com antecedência.
Posso importar os dados da minha antiga solução de gestão de frotas?
Sim, ajudamos a importar dados através de templates personalizados que permitem migrar:
- Listagens de veículos e condutores;
- Histórico de manutenções, abastecimentos e custos;
- Documentação e datas importantes.
Existem materiais de apoio e formação disponíveis?
Sim. Existem materiais de apoio e formação disponíveis em constante atualização, com conteúdos pensados para apoiar todos os utilizadores da plataforma. Aí encontra guias passo a passo para cada funcionalidade, artigos detalhados sobre boas práticas e respostas às perguntas mais frequentes, organizadas por tema, para que possa tirar o máximo partido do JAT Fleet a qualquer momento.